Geçtiğimiz günlerde Amazon, drop shipping politikasını güncellendiğini duyurdu. Politikayı incelediğimizde aslında bir şeyin değişmediğini, daha önce geçerli olan politika kurallarının aynı şekilde olduğu gördük. Fakat tahmin ediyorum ki ilerleyen dönemlerde Amazon artık drop shipping yapan satıcıların gerçekten politikaya uygun davranıp davranmadığını daha sık kontrol edip ona göre aksiyon alacak.
Amazon’dan direk müşteriye gönderim yapan satıcılar ilerleyen dönemlerde hesaplarının suspend olma riskiyle daha sık karşılaşabilirler. Sosyal medya ve telegram gruplarında konuşulanları incelediğimizde ise Global gönderim yapan kullanıcıların da artık tamamen depolar aracılığı ile gönderim yapmaya başladığını gözlemledim.
Amazon’un drop shipping politikasında belirttiği detayların Türkçe ‘si aşağıdadır.
Önemli: Drop Shipping Politikası hakkında güncelleme
Siparişlerinizi Dropshipping olarak da bilinen üçüncü bir taraf olarak gönderiyorsanız, yalnızca sizi kayıtlı satıcı olarak kolayca tanımlamak ve tutarlı bir müşteri deneyimi sağlamak için tüm Amazon politikalarına uymanız gerekir.
Önemli bir hatırlatma olarak:
Drop Shipping Politikasının ihlalleri durumunda müşterilerimizin güveni sarsılabilir. Sonuç olarak, Drop Shipping Politikamızın herhangi bir ihlali durumunda, hesap sağlığınız ve Satıcı tarafından Ürün gönderim ağı ile çalışmanız (FBM) olumsuz yönde etkilenecektir.
Aşağıdaki Drop shipping yöntemleri Amazon’da kesinlikle yasaktır:
Aşağıdaki durumlarda başka bir perakendeciden ürün satın alamaz ve bu perakendecinin doğrudan müşterilere göndermesini sağlayamazsınız:
- Gönderdiğiniz ürün – paket sizi kayıtlı satıcı olarak tanımlamıyorsa
- İrsaliyeler, faturalar veya harici ambalajlarda sizin dışınızda görünen herhangi bir şahıs – şirket varsa.
Not: Bu, diğer perakendecinin adının, logosunun veya diğer tanımlayıcı bilgilerin müşterinin aldığı ürün ve pakette görünmeyebileceği anlamına gelir.
Sizinkinden farklı bir satıcı adını veya iletişim bilgilerini gösteren ambalaj fişleri, faturalar, harici paketlemeler veya diğer bilgileri içeren siparişleri gönderemezsiniz.
Drop Shipping yöntemini yerine getirirseniz, politikamızın aşağıdaki gereksinimlerine kesinlikle uymanız gerekir:
- Her zaman ürünlerinizin kayıtlı satıcısı siz olmalısınız, yani kendinizi ürünle birlikte verilen tüm bilgilerde ürünlerinizin satıcısı olarak tanıtmalısınız.
- Siparişinizi göndermeden önce harici diğer satıcıyı tanımlayan tüm bilgileri kaldırmalısınız.
- Müşteri iadelerini kabul etmekten ve işleme almaktan sorumlu olmalısınız.
- Satıcı sözleşmenizin tüm koşullarına ve geçerli Amazon politikalarına uymalısınız.
Sorularınız varsa, Drop Shipping Politikası sayfasına bakın.